*Precomandă înseamnă că comanda va fi transmisă pentru producere la o fabrică din Europa și va fi livrată inițial reprezentantului nostru din Chișinău, de acolo va fi predată serviciului de livrare. Termen de livrare în mun. Chișinău ~ 2-3 zile. https://constantinnautics.md/faq/
*Precomandă înseamnă că comanda va fi transmisă pentru producere la o fabrică din Europa și va fi livrată inițial reprezentantului nostru din Chișinău, de acolo va fi predată serviciului de livrare. Termen de livrare în mun. Chișinău ~ 2-3 zile. https://constantinnautics.md/faq/
Măsurați articulația mâinii folosind un metru de croitorie sau o sfoară pe care ulterior o măsurați cu o riglă/ruletă.
Spre exemplu, dacă articulația mâinii la care purtați brățara are circumferința de 18 cm, trebuie să alegeți o brățară care are mărimea de 18 cm (se măsoară doar lungimea firului brățării din interiorul urechilor de prindere, fără sistemul de închidere). Fiecare model este confecționat și creat exact pentru dimensiunile pe care le găsiți în pagina produselor.
ÎN CAZ CA NU AVEȘI METRU DE CROITORIE
În cazul care nu aveți un metru de croitporie puteți printa PDF-ul nostru în formatul A4 și să tăiați măsurătoarea necesară.
IMPORTANT! Asigurați-vă că setați tipărirea la 100%.
Dacă nu sunteți sigur cu privire la alegere, vă putem ajuta dacă trimiteți fotografia dvs. sau o fotografie a persoanei căreia doriți să îi dați brățara (puteți, de asemenea să transmiteți la profilul Instagram, Vkontakte sau Facebook). De obicei, nimerim după poză în 90% din cazuri. Chiar și așa, responsabilitatea pentru alegerea mărimii va rămâne în totalitate pe client!
Conform Termenilor si Conditiilor de returnare, produsele alese greșit se pot returna, însă clientul va trebui să suporte transportul tur-retur al acestora. Produsele alese greșit pot fi schimbate cu altele același model, mărimi diferite sau cu alte modele mărimi diferite, cu respectarea politicii magazinului nostru online.
Mulțumesc!
Întrebări și răspunsuri
Livrare
Când o sa fie livrată comanda mea?
Dupa ce ati plasat comanda pe site livrarea va fi efectuata in decusr de 2-3 zile lucratoare.
Pentru comenzile in afara mun. Chisinau livrarea va fi efectuata in decurs de 3-5 zile.
Cu ce companie de curierat lucrati?
In mun. Chisinau si suburbiile acestuia colaboram cu curieri privati.
In afara mun. Chisinau livram cu Nova Poshta.
Cat costa livrarea?
Livrarea va costa 50 lei in mun. Chisinau si 100 lei in afara mun. Chisinau.
In cat timp livrati comanda?
In raza mun. Chisinau comanda va fi livrata in decurs de 2-3 zile lucratoare.
In afara mun. Chisinau livrarea se va face in decurs de 3-5 zile.
Cum livrati?
In raza mun. Chisinau livram cu curieri privati.
Livrarea este gratuita pentru comenzile mai mari de 550 MDL
Pentru comenzile mai mici de 550 MDL livrarea va costa 25 MDL in mun. Chisinau si 50 MDL in afara mun. Chisinau
In tara livram cu Nova Poshta.
Cu ce companie de livrare lucrati in tara?
Pe teritoriul Republicii Moldova transmitem cu compania de curierat Nova Poshta.
Achitarea
Cum se face achitarea?
Pentru comenzile in raza mun. Chisinau achitarea se face cash la livrarea produsului.
Pentru comenzile in afara mun. Chisinau plata se va face prin transfer P2P Moldindconbank sau Paypal.
Conditiile de Schimb/Retur
Cum as putea schimba sau returna produsul?
În caz ca din diverse motive doriți sa schimbați sau să returnați brățara, o puteți face telefonând prealabil na numarul +373 68 60 50 11.
Managerul nostru va explica procedura simpla de retur.
Garantăm returnarea banilor!
Autenticitate / Calitate
Din ce metal sunt confecționate lacățile?
Lăcățile sunt confecționate din oțel inoxidabil.
Metalul provoaca alergie?
Conform testelor noastre și disponibilității certificatelor de calitate de la furnizorii noștri, calitatea oțelului inoxidabil utilizat nu dăunează pielii și nu provoacă alergii.
Pot face baie sau dus cu aceste bratari?
Aceste bratari sunt rezistente la apa si pot fi spalate.
Informatie despre comenzi
Aveti magazin sau showroom?
Din pacate la moment vindem exclusiv online si nu avem un magazin fizic in Chisinau.
Unde pot vedea bratarile?
Din pacate nu avem un magazin sau showroom in Republica Moldova dar oferim posibilitatea de retur sau schimb timp de 30 zile.
PIELE
